Saturn in Krefeld schließt: MediaMarkt übernimmt Service und Kundenbetreuung
Halil Kramer
Saturn in Krefeld schließt: MediaMarkt übernimmt Service und Kundenbetreuung
Saturn-Filiale in der Krefelder Innenstadt schließt bis Sommer 2026
MediaMarktSaturn Deutschland hat die Schließung im Rahmen einer umfassenden Überprüfung seines Filialnetzes bestätigt. Kundinnen und Kunden werden künftig von der nahegelegenen MediaMarkt-Filiale versorgt, die nur gut drei Kilometer entfernt liegt.
In den vergangenen Jahren hat MediaMarktSaturn Deutschland seine Präsenz im Einzelhandel kontinuierlich angepasst. Stand Anfang 2026 betrieb das Unternehmen rund 351 MediaMarkt- und 53 Saturn-Märkte in ganz Deutschland. Doch die Zahl der Saturn-Standorte ist deutlich gesunken: Seit Jahresbeginn wurden fast 20 Filialen geschlossen, sodass im März 2026 nur noch 37 übrig blieben.
Die Saturn-Filiale in Krefeld wird ihre Türen schließen, doch alle bestehenden Kundendienstleistungen – von Reparaturen bis hin zu Garantieansprüchen – werden an den MediaMarkt-Standort in der Stadt überführt. Dieser verfügt über eine Verkaufsfläche von knapp 5.000 Quadratmetern und wurde kürzlich modernisiert. Nun bietet er ein zeitgemäßes Ladendesign, ein breites Produktsortiment, individuelle Beratung sowie maßgeschneiderte Services.
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Das Unternehmen begründet den Schritt mit einer strategischen Optimierung seines Portfolios. In den letzten Jahren hat MediaMarktSaturn den Fokus zunehmend auf die Marke MediaMarkt verlegt und einige Saturn-Filialen in MediaMarkt-Märkte umgewandelt.
Die Schließung des Saturn-Standorts in Krefeld folgt einem Konsolidierungskurs des Händlers. Da die benachbarte MediaMarkt-Filiale bereits auf die Bedürfnisse der Kundschaft ausgerichtet ist, soll der Übergang die Abläufe effizienter gestalten. Das Unternehmen passt sein Filialnetz weiterhin an – mit Rückgängen bei Saturn und gleichzeitigem Ausbau der MediaMarkt-Sparte.
