20 April 2026, 14:31

Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Firmen Microsoft-ERP-Partner aus

Flowchart auf einem weißen Hintergrund, das die Schritte zur Erstellung eines Geschäftsprozesses umreißt, mit verbundenen Boxen, die mit "Problem identifizieren", "Plan entwickeln" und anderen beschriftet sind.

Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Firmen Microsoft-ERP-Partner aus

Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) in Dortmund untersucht die Partner von Microsoft für die Einführung von ERP-Systemen. Die Forschung zeigt auf, wie Unternehmen diese Partner auswählen und welche Dienstleistungen sie anbieten. Der vollständige Bericht steht nun kostenlos zum Download bereit.

Microsoft übernimmt ERP-Implementierungen nicht selbst, sondern setzt auf autorisierte und zertifizierte Partner, die seine beiden Hauptlösungen einführen: Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Die Fraunhofer-IML-Studie hat diese Partner analysiert – mit Fokus auf deren Größe, Fachwissen und geografische Reichweite.

Die meisten Partner bedienen mittelständische Unternehmen, wobei die größte Gruppe zwischen 50 und 500 Mitarbeiter beschäftigt. Nur vier Firmen verfügen über mehr als 500 Beschäftigte. Die Studie ergab zudem, dass größere Partner in der Regel mehr Branchen abdecken und ein breiteres Produktspektrum anbieten.

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Bei der Auswahl eines Partners legen Unternehmen besonderen Wert auf Branchenkenntnisse, Unternehmensgröße, Organisationsstruktur und Standort. Der Großteil der Microsoft-Partner agiert national, weniger als die Hälfte unterhält internationale Niederlassungen. Von den 47 untersuchten Partnern spezialisieren sich 28 auf Business Central, 11 auf Finance & SCM und 8 bieten beide Lösungen an.

Der Fraunhofer-IML-Bericht vermittelt Unternehmen ein klareres Bild des Microsoft-ERP-Partnernetzwerks. Er beschreibt die Stärken und Spezialisierungen der einzelnen Anbieter und unterstützt so fundiertere Entscheidungen. Die Studie bleibt für alle, die eine ERP-Einführung in Betracht ziehen, weiterhin kostenlos zugänglich.

Quelle